Monitoring pensjonatu i apartamentów

Gdzie kamer nie montujemy

Kamer nie montujemy w pokojach, łazienkach, saunach, przebieralniach ani w innych miejscach, gdzie goście oczekują prywatności. W częściach dla personelu obowiązują przepisy Kodeksu pracy — co do zasady monitoring nie obejmuje pomieszczeń sanitarnych, szatni, stołówek i palarni. Tam, gdzie kadr zahacza o drzwi pokoju albo okno sąsiada, ustawiamy maskę prywatności — ten fragment obrazu jest zaczerniony w podglądzie i w nagraniu.

Monitoring a RODO w obiekcie noclegowym

Nagranie, na którym widać gościa, to dane osobowe. W praktyce oznacza to kilka rzeczy, które warto zaplanować razem z montażem:

• Oznaczenie obszaru — tabliczka lub naklejka przy wejściu na teren objęty kamerami.
• Informacja dla gości — kto nagrywa, w jakim celu i jak długo przechowuje nagrania (np. w regulaminie obiektu).
• Krótki czas przechowywania — rejestrator nadpisuje starsze nagrania automatycznie po ustalonym czasie.
• Ograniczony dostęp — osobne konta i hasła, bez wspólnego loginu „dla wszystkich”.

Gdy nie ma Cię na miejscu

Wielu właścicieli pensjonatów i apartamentów na Podhalu nie mieszka w obiekcie albo prowadzi kilka obiektów naraz. Dlatego ustawiamy system pod pracę zdalną:

• podgląd na żywo i odtwarzanie nagrań w aplikacji na telefonie,
• powiadomienia tylko z wybranych kamer i w wybranych godzinach — np. narciarnia w nocy, a nie parking w dzień,
• osobny dostęp dla osoby, która przyjmuje gości lub sprząta — tylko do potrzebnych kamer,
• kilka obiektów w jednej aplikacji, jeśli prowadzisz więcej niż jeden dom lub apartament.

Sezon zimowy: pełny parking i sprzęt narciarski

W sezonie parking bywa zapełniony, a samochody stoją w śniegu i po zmroku. Kamera na parking powinna dobrze radzić sobie ze światłami samochodów i odbiciami od śniegu, a detekcja pojazdów pomaga szybko znaleźć moment przyjazdu lub wyjazdu. W narciarni kamera z dobrym obrazem przy słabym świetle pozwala wyjaśnić, czyj sprzęt zniknął lub został zamieniony.

Monitoring, Wi-Fi dla gości i alarm

W pensjonacie kamery, internet dla gości i alarm często dzielą tę samą szafkę z urządzeniami. Kamery podłączamy do osobnej sieci niż Wi-Fi dla gości, a jeśli trzeba — porządkujemy sieć, poprawiamy zasięg Wi-Fi w pokojach i łączymy monitoring z systemem alarmowym. Jedna firma odpowiada za całość.

Co przygotować przed rozmową

• ile jest budynków i wejść, gdzie jest parking i ile ma miejsc,
• gdzie stoi router i skąd jest internet,
• czy jest stary monitoring, który można wykorzystać lub rozbudować,

Wycenę przygotujemy po oględzinach. Jeśli chcesz, przed wizytą możesz wysłać kilka zdjęć — pomogą nam przygotować się do oględzin. Jeżeli obiekt jest w Zakopanem, zobacz też montaż kamer w Zakopanem.